安心・安全の代金回収システム


商品代金の回収はReturnが代行
購入者からの商品代金はReturnが回収を代行致します。出品者様はReturnから注文確定のメールが届いたら、すぐに 購入者に商品を発送するだけで販売が完了します。商品代金は、購入者様への還元ポイント分20%が差し引かれ、月 末締めの翌月20日までに指定の銀行口座に自動的に振り込まれます。振込手数料はご購入者様にご負担頂きます。入 金確認の手間や代金未回収の心配から解放される安心安全のシステムです。


売上支払周期のイメージ
商品の売上金は月末締めの翌月20日払いで1ヶ月ごとにお支払されます。月末23時59分59秒までの売上金額 から20%を差し引いた金額をご指定の銀行口座にお振込み致します。クレジット決済、コンビニ決済などの手数料は Returnがご負担させて頂きますので、実際に購入された金額の80%がご入金されるとお考え下さい。


 

受注処理の流れ

購入者から受注後、Returnが購入者と販売者様へ在庫確認メールを送信
  購入者の決済方法:銀行振込、クレジット、代金引換、コンビニ決済


 

販売者様にて在庫確認後、Returnが購入者へ注文確定メールを送信
  注文確定メールの送信のタイミング

■販売者様の管理画面にて、在庫確認ボタンを押したタイミングで自動で送信されます。
■銀行振込の場合は入金確認後に注文が確定となります。


 

販売者様から購入者へ商品の配送が完了したら、販売者様の管理画面にて出荷通知ボ タンをクリック 出荷通知確認と同時にReturnが購入者へ出荷完了メールを送信




代金引換決済に関する注意点

■代金引換決済の場合は、販売者が配送業者を通じて商品代金を直接購入者から回収します。商品代金を回 収後、管理画面の「注文履歴」より代金引換決済の売上額をご返金下さい。既存の売上金額(銀行振込、クレジット 決済など)から差し引かせて頂き、支払日にご指定の口座にお振込み致します。

キャンセル、在庫切れに関して
■クレジット決済 管理画面の商品詳細ページにてReturnを通じて購入者へメッセージをお送り出来ます。 メッセージ送信後、 決済会社へReturnが連絡し、取り消し処理とさせて頂きます。注文者へのご請求はされません。

■代金引換決済 管理画面の商品詳細ページにてReturnを通じて購入者へメッセージをお送り下さい。